במפגש הפורום בנושא ניהול שומות וניהול סיכוני מס, נבנתה תמונת 360 מעלות שמחברת בין ארבע זוויות משלימות: המסגרת הניהולית והאסטרטגית של ההנהלה, ההבנה המשפטית-ייצוגית של תהליכים והשתנות בתי המשפט, ההיכרות מבפנים עם מנגנוני העבודה ברשות המסים, והחוויה הארגונית של החברה שנמצאת בתוך תהליך ממושך של אי-ודאות. לאורך הדיון חזרה שוב ושוב ההבנה שניהול מסים איננו "פתרון טכני" לסוגיה ספציפית אלא ניהול תהליך במערכת לא סימטרית, עם דינמיקה, תזמון, יעדים, ופסיכולוגיה שמעצבים את התוצאה לא פחות מהעמדות המקצועיות.

* התוכן הוקלט וסוכם על ידי תוכנת Meeting Insights של חברת audiocodes