שיחה בין שגיב גרינשפן, מנכ"ל פריוריטי לבין נגה קינן, יו"ר פורום CFO על AI בשירות הכספים

במסגרת מליאת לצלוח טלטלות עסקיות, שוחחו שגיב גרינשפן, מנכ"ל פריוריטי ונגה קינן, יו"ר פורום CFO על AI בשירות הכספים.

שגיב החל בסיפור על תהליך רכישת פריוריטי ע"י קרן blackstone שניקטע באיבו ב-7/10 אך המשיך וצלח, שהרי השוק הישראלי לא התמוטט. היה עניין בחברה משום היותה חברה יציבה, שמראה צמיחה אורגנית ולא אורגנית באופן שיטתי.
כעת האסטרטגיה היא להמשיך ולהביא ערך ל-blackstone ע"י התרחבות מקומית ובעיקר גלובאלית, המשך רכישות, מעבר חד ל"ענן" ושירות הלקוחות באופן מיטבי.

כיצד בא לידי ביטוי ה-AI בעולם העסקי?  AI אינו חדש, מה שחדש הוא לדוגמה ה-chat GPT שהפך לקל לשימוש וזמין לכל ילד. השימושים כיום כבר באים לידי ביטוי באוטומציות למיניהן, ובפרסונליזציהע"י למידת התנהגות המשתמש (machine learning) ומתן הצעות לייעול. לדוגמה - בעולמות הנה"ח, שרשרת אספקה ולוגיסטיקה ועוד.

גרינשפן נתן דוגמאות לחברות שהטמיעו AI ולתהליך העסקי:
דוגמה ראשונה לתהליך שביצעה פריוריטי – עבור חברת  לוגיסטיקה גדולה שהוטמעו בה תהליכים מונחי AI, שהצליחה לחסוך 20-25% בכוח האדם, בעיקר בליקוט במרלו"ג.
דוגמה נוספת, בפרוייקט רשות המסים "חשבונית לישראל" בה ייצרו צ'אט בוט שנותן תמיכה והדרכה למשתמשים ועונה תשובות מורכבות לשאלות רבות.
דוגמה שלישית – בתהליכי פיתוח ושימוש ב-co pilot, נוצר חיסכון של 15% כ"א בפיתוח בביצוע בדיקות.

גרינשפן הסכים עם קינן כי שימוש ב-AI יצמצם ללא ספק בעלי תפקידים רבים, בתחומים רבים.
ניתן לומר שחברה שתטמיע AI באופן מיטבי תגיע ל-30% חסכון בכוח אדם בתפקידים קיימים. 

להאזנה >>